Khi gửi hàng từ Việt Nam đi Singapore bằng thùng giấy, có một số quy định chung và tiêu chuẩn bạn cần tuân thủ để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển một cách an toàn và đúng quy định.

1. Kích thước và Trọng lượng

Kích thước thùng giấy: Các hãng vận chuyển quốc tế thường yêu cầu kích thước thùng giấy không quá lớn để thuận tiện trong việc xếp dỡ và vận chuyển. Tổng kích thước của ba chiều (dài, rộng, cao) không nên vượt quá 158 cm.
Trọng lượng: Thùng giấy không nên nặng quá 30 kg để dễ dàng xử lý và tránh phí phạt thêm từ các hãng vận chuyển.

2. Cách đóng gói

Đóng gói chắc chắn: Sử dụng thùng carton chất lượng cao, có độ bền và khả năng chịu lực tốt. Đối với hàng hóa nặng, nên dùng thùng carton 5 lớp hoặc 7 lớp.
Niêm phong: Thùng giấy cần được niêm phong kỹ lưỡng để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Các mặt hàng dễ vỡ nên được bọc trong túi xốp, túi khí hoặc giấy để chống va đập .
Thông tin đầy đủ: Ghi rõ và chính xác địa chỉ người gửi và người nhận, cả bên trong và bên ngoài thùng hàng. Điều này giúp tránh mất mát và đảm bảo kiện hàng được giao đến đúng địa chỉ.

3. Lưu ý đặc biệt

Hàng hóa dạng lỏng: Các sản phẩm dạng lỏng cần được đóng gói cẩn thận trong túi khí hoặc túi nilon chống sốc trước khi đặt vào thùng carton .
Hàng hóa đặc biệt: Đối với các loại hàng hóa có giá trị cao hoặc nằm trong danh sách hàng nguy hiểm, cần thỏa thuận trước với hãng vận chuyển và tuân theo các quy định nghiêm ngặt hơn.

4. Các mặt hàng phổ biến được phép gửi

Một số mặt hàng phổ biến mà bạn có thể gửi đi Singapore bao gồm mỹ phẩm, thực phẩm khô, và hàng hóa không nằm trong danh sách cấm như vũ khí hay chất cháy nổ.

Tuân thủ các quy định này sẽ giúp bạn đảm bảo quá trình gửi hàng đi Singapore diễn ra suôn sẻ và tránh được các rắc rối không đáng có.

Thông tin từ chính website hãng bay Singapore Airlines:

dưới đây là thông tin được cập nhật từ website chính thức của hãng bay https://www.singaporeair.com/

Hành lý ký gửi

Mức miễn cước hành lý ký gửi của quý khách được dựa trên trọng lượng hoặc hành lý theo kiện, tùy theo điểm đến cuối cùng của quý khách. Khi quý khách đặt chuyến bay với chúng tôi, mức miễn cước hành lý miễn phí của quý khách sẽ được ghi rõ trên vé.

Chúng tôi đặc biệt đề xuất quý khách không nên đóng gói các món đồ giá trị và dễ vỡ trong hành lý ký gửi như:

- máy tính xách tay
- dược phẩm
- các loại giấy tờ an ninh / đàm phán
- đồ bằng bạc / kim loại quý
- tiền / trang sức / các loại đồ quý giá khác
- các loại giấy tờ kinh doanh / đi lại / định danh
- các loại đồ dễ hỏng

Nếu quý khách mang theo thực phẩm trong hành lý ký gửi, thì những đề xuất tương tự sẽ được áp dụng đối với hành lý xách tay của quý khách.

Trọng lượng hành lý

Đối với các chuyến bay đến và đi cho mọi điểm đến, ngoại trừ Hoa Kỳ.

Hạng ghế	Mức miễn cước	Thành viên PPS Club	Thành viên KrisFlyer Elite Gold / thành viên Star Alliance Gold
Hạng Suites và Hạng Nhất	50 kg	50 kg bổ sung Tổng: 100 kg	20 kg bổ sung Tổng: 70 kg
Hạng Thương gia	40 kg	40 kg bổ sung Tổng: 80 kg	20 kg bổ sung Tổng: 60 kg
Hạng Phổ thông đặc biệt	35 kg	35 kg bổ sung Tổng: 70 kg	20 kg bổ sung Tổng: 55 kg
Hạng Phổ thông
Linh hoạt	35 kg	30 kg bổ sung Tổng: 65 kg	20 kg bổ sung Tổng: 55 kg
Tiêu chuẩn	30 kg	30 kg bổ sung Tổng: 60 kg	20 kg bổ sung Tổng: 50 kg
Tiết kiệm	30 kg	30 kg bổ sung Tổng: 55 kg	20 kg bổ sung Tổng: 45 kg
Siêu tiết kiệm	25 kg	30 kg bổ sung Tổng: 55 kg	20 kg bổ sung Tổng: 45 kg

Mỗi trẻ sơ sinh sẽ được quyền miễn cước 10 kg hành lý. Nếu du hành cùng trẻ sơ sinh, quý khách có thể làm thủ tục ký gửi cho từng loại đồ thuộc hai danh mục sau đây:

1. Một chiếc xe đẩy trẻ em hoặc xe nôi có thể gập lại hoàn toàn

2. Ghế ngồi ô tô cho bé

Nếu là thành viên PPS Club hoặc thành viên KrisFlyer Elite Gold, quý khách cũng sẽ được nhận thêm miễn cước hành lý ký gửi đối với SilkAir.

Hành lý theo kiện

Chỉ áp dụng cho các chuyến bay đến và bay khỏi Hoa Kỳ.

Hạng ghế	Đến/Đi từ Hoa Kỳ	Thành viên PPS Club	Thành viên KrisFlyer Elite Gold / thành viên Star Alliance Gold
Hạng Suites và Hạng Nhất	2 kiện, tối đa 32 kg mỗi kiện	bổ sung 2 kiện, tối đa 32 kg mỗi kiện	bổ sung 1 kiện, tối đa 32 kg mỗi kiện
Hạng Thương gia	2 kiện, tối đa 32 kg mỗi kiện	bổ sung 2 kiện, tối đa 32 kg mỗi kiện	bổ sung 1 kiện, tối đa 32 kg mỗi kiện
Hạng Phổ thông đặc biệt	2 kiện, tối đa 23 kg mỗi kiện	bổ sung 2 kiện, tối đa 23 kg mỗi kiện	bổ sung 1 kiện, tối đa 23 kg mỗi kiện
Hạng Phổ thông	2 kiện, tối đa 23 kg mỗi kiện	bổ sung 2 kiện, tối đa 23 kg mỗi kiện	bổ sung 1 kiện, tối đa 23 kg mỗi kiện

Tổng chiều dài, chiều rộng và chiều cao của mỗi hành lý ký gửi không được vượt quá 158 cm (62 inch).

Mỗi trẻ sơ sinh được quyền nhận thêm một kiện hành lý ký gửi, tối đa 23 kg hoặc 32 kg, tùy theo hạng ghế của quý khách. Nếu du hành cùng trẻ sơ sinh, quý khách có thể làm thủ tục ký gửi cho từng loại đồ thuộc hai danh mục sau đây:

1. Một chiếc xe đẩy trẻ em hoặc xe nôi có thể gập lại hoàn toàn

2. Ghế ngồi ô tô cho bé

Nếu là thành viên PPS Club hoặc thành viên KrisFlyer Elite Gold, quý khách cũng sẽ được nhận thêm miễn cước hành lý ký gửi đối với SilkAir.

Dựa trên các quy định của Bộ Giao thông vận tải Hoa Kỳ, với các chuyến bay cất cánh từ hoặc cất cánh đi Hoa Kỳ, nếu hãng hàng không đầu tiên trong thông tin đặt vé của quý khách không phải Singapore Airlines thì chính sách hành lý của hãng hàng không đó có thể áp dụng cho toàn bộ hành trình trong một vé đơn hoặc vé kết hợp.

Tùy theo nơi mà chuyến bay của quý khách bắt đầu hoặc kết thúc tại Hoa Kỳ, các quy tắc hành lý khác nhau có thể được áp dụng:

Nếu chuyến bay đầu tiên của quý khách bắt đầu với Singapore Airlines từ LAX, SFO, IAH, JFK hoặc với chuyến bay thuộc một Hãng hàng không của Hoa Kỳ mang số hiệu chuyến bay SQ thì chính sách hành lý của Singapore Airlines sẽ được áp dụng cho toàn bộ hành trình của quý khách.
Nếu chuyến bay đầu tiên của quý khách bắt đầu từ bất kỳ một thành phố nào khác thuộc Hoa Kỳ hoặc chuyến bay đầu tiên không mang số hiệu chuyến bay SQ thì chính sách hành lý của hãng hàng không đầu tiên có thể được áp dụng cho toàn bộ hành trình (dựa theo các quy tắc của Bộ Giao thông vận tải Hoa Kỳ và nếu hành trình nằm trên một vé đơn hoặc các vé kết hợp).
Nếu điểm đến của quý khách là một thành phố thuộc Hoa Kỳ và chuyến bay đầu tiên không mang số hiệu chuyến bay SQ thì chính sách hành lý của hãng hàng không đầu tiên có thể được áp dụng cho toàn bộ hành trình (dựa theo các quy tắc của Bộ Giao thông vận tải Hoa Kỳ và nếu hành trình nằm trên một vé đơn hoặc các vé kết hợp).
Nếu chính sách hành lý của hãng hàng không khác được áp dụng cho thông tin đặt vé của quý khách (có thể áp dụng cho các hành trình trên một vé đơn hoặc các vé kết hợp), quý khách chỉ có thể mua miễn cước hành lý quá cước từ hãng hàng không đó. Vui lòng tham khảo trang web liên quan từ các hãng hàng không đối tác của chúng tôi để xem lại các quy tắc cụ thể.

Giới hạn trọng lượng

Dựa theo các quy tắc An toàn và vệ sinh lao động địa phương, mỗi hành lý ký gửi không được vượt quá 32 kg.

Quý khách sẽ cần phải đóng gói lại hành lý nếu trọng lượng vượt quá 32 kg. Nếu quý khách muốn di chuyển hành lý có trọng lượng vượt 32 kg, vui lòng liên hệ với văn phòng Singapore Airlines địa phương của quý khách.

Giới hạn kích thước hành lý

Nếu quý khách dự định làm thủ tục ký gửi cho hành lý cồng kềnh tại Sân bay Singapore Changi, kích thước của hành lý đó không nên vượt quá 200 cm (chiều dài) x 75 cm (chiều rộng) x 80 cm (chiều cao).

Tìm hiểu thêm về miễn cước hành lý không theo chuẩn

Bay với nhiều hãng hàng không

Nếu quý khách bay với nhiều hãng hàng không thì mức miễn cước hành lý cho hành trình của quý khách trên một vé đơn, các vé kết hợp và các vé riêng sẽ khác nhau.

Trong trường hợp hành trình của quý khách được đặt ở các vé riêng thì miễn cước hành lý có in trên mỗi vé sẽ được áp dụng.

Với những hành trình được đặt ở vé đơn, xin tham khảo thông tin bên dưới.

Có hai thuật ngữ quý khách cần nắm rõ khi bay với nhiều hãng hàng không:

‘‘Hãng hàng không tiếp thị’ nghĩa là hãng hàng không bán vé cho chuyến bay.

‘‘Hãng vận chuyển chính’ là hãng hàng không có mã trên vé cho hành trình dài nhất về mặt địa lý hoặc quãng đường quan trọng nhất.